PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 15 d.

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika reglamentuoja asmens duomenų rinkimą, naudojimą, saugojimą ir apsaugą internetinėje parduotuvėje www.saldusmenas.lt (toliau – Svetainė).

Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti tinkamą asmens duomenų apsaugą, vadovaudamiesi Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

Naudodamiesi Svetaine ir pateikdami savo asmens duomenis, galite susipažinti su šioje politikoje nurodytomis duomenų tvarkymo sąlygomis.

2. Duomenų valdytojo informacija

Duomenų valdytoja: Daiva Budrienė

Veiklos forma: Individuali veikla pagal pažymą

Individualios veiklos pažymos Nr.: 1300772

Adresas: Bajorų kelias 9-32, Vilnius, Lietuva

Telefono numeris: +370 698 81982

El. paštas: Daiva@noriukekso.lt

Interneto svetainė: www.saldusmenas.lt

Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu ir privatumo apsauga, galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.

3. Kokius asmens duomenis renkame?

Naudojantis Svetaine ir pateikiant užsakymus gali būti renkami šie asmens duomenys:

• Vardas ir pavardė.

• Elektroninio pašto adresas.

• Telefono numeris.

• Prekių pristatymo adresas.

• Mokėjimo ir užsakymo informacija.

• Užsakytų prekių pavadinimai, kiekiai ir kainos.

• Kliento pateikti individualių užsakymų duomenys, nuotraukos, tekstai arba maketai.

• Susirašinėjimo ir užklausų informacija.

• IP adresas, slapukų identifikatoriai ir techninė naršymo informacija, kai tokie duomenys renkami.

Renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi konkretiems teisėtiems tikslams įgyvendinti.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

4.1. Užsakymų priėmimas ir vykdymas

Asmens duomenys naudojami siekiant:

• Priimti ir administruoti užsakymus.

• Pagaminti užsakytas ar individualizuotas prekes.

• Susisiekti su klientu dėl užsakymo.

• Organizuoti prekių pristatymą.

• Spręsti klausimus dėl užsakymo vykdymo.

Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį).

4.2. Mokėjimų administravimas ir apskaita

Mokėjimų ir sąskaitų duomenys tvarkomi siekiant tinkamai administruoti atsiskaitymus, vykdyti apskaitą ir laikytis teisės aktuose nustatytų pareigų.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai).

4.3. Bendravimas su klientais

Klientų kontaktiniai duomenys ir susirašinėjimo informacija naudojami atsakant į užklausas, sprendžiant problemas bei nagrinėjant prašymus ar pretenzijas.

Priklausomai nuo užklausos pobūdžio, duomenų tvarkymas grindžiamas sutarties vykdymu arba teisėtu interesu užtikrinti klientų aptarnavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktai).

4.4. Tiesioginė rinkodara

Jeigu Svetainėje vykdoma elektroninio pašto rinkodara, gavus reikiamą sutikimą, kliento el. paštas gali būti naudojamas naujienlaiškiams, specialiems pasiūlymams ir informacijai apie produktus siųsti.

Klientas gali bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų pasinaudodamas atsisakymo nuoroda laiške arba susisiekdamas el. paštu Daiva@noriukekso.lt.

Duomenys rinkodarai tvarkomi sutikimo pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), išskyrus teisės aktuose aiškiai leidžiamus kitus atvejus.

4.5. Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas

Techniniai duomenys gali būti naudojami siekiant užtikrinti Svetainės saugumą, apsaugoti ją nuo neteisėtos veiklos ir šalinti techninius sutrikimus.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti saugų Svetainės veikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Nebūtini analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus reikiamą lankytojo sutikimą.

5. Individualių užsakymų duomenų tvarkymas

Svetainėje gali būti teikiami individualizuotų gaminių užsakymai, kuriems pagaminti klientas pateikia tekstus, nuotraukas, iliustracijas ar kitus failus.

Šie duomenys naudojami tik užsakymo paruošimo, gamybos, pristatymo bei susijusių klausimų sprendimo tikslais.

Kliento pateikta medžiaga nėra naudojama viešai reklamai, socialinių tinklų įrašams ar kitai su užsakymu nesusijusiai veiklai be atskiro teisinio pagrindo.

Klientas turėtų neteikti perteklinių asmens duomenų ar jautrios informacijos, kuri nėra būtina užsakymui atlikti.

6. Kam gali būti perduodami asmens duomenys?

Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti ar teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti.

Duomenų gavėjai gali būti:

• Mokėjimo paslaugų teikėjai ir finansų įstaigos.

• Kurjerių tarnybos bei siuntų pristatymo paslaugų teikėjai.

• Interneto svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai.

• Apskaitos bei buhalterinių paslaugų teikėjai.

• El. pašto ar kitų komunikacijos paslaugų teikėjai.

• Rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjai, jeigu jų paslaugomis naudojamasi laikantis teisės aktų reikalavimų.

• Valstybės institucijos, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Asmens duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.

Kai paslaugų teikėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai, duomenų tvarkymas organizuojamas pagal taikomus BDAR reikalavimus.

7. Asmens duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti arba kiek nustato galiojantys teisės aktai.

Taikomi šie saugojimo principai:

• Užsakymų duomenys – tiek, kiek būtina sutarčiai vykdyti, vartotojų reikalavimams nagrinėti ir teisinėms prievolėms įvykdyti.

• Apskaitos dokumentai – teisės aktuose nustatytais privalomais saugojimo terminais.

• Susirašinėjimo informacija – kol būtina išspręsti užklausą ar ginčą ir, jei reikia, apginti teisėtus interesus.

• Individualių užsakymų failai – kol būtina užsakymui įvykdyti ir pagrįstiems su juo susijusiems reikalavimams išspręsti.

• Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba iki nustatyto rinkodaros duomenų saugojimo termino pabaigos.

• Slapukų duomenys – pagal konkrečių slapukų galiojimo terminus.

Pasibaigus atitinkamam saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti privaloma pagal teisės aktus.

8. Asmens duomenų saugumas

Duomenų valdytoja taiko tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

Siekiama užtikrinti saugų duomenų perdavimą, atsakingą prisijungimų valdymą ir naudojamų informacinių sistemų apsaugą.

9. Slapukų naudojimas

Svetainėje naudojami arba gali būti naudojami slapukai, skirti tinkamam Svetainės veikimui, lankytojų pasirinkimams išsaugoti, lankomumo analizei ir rinkodarai.

Nebūtini slapukai naudojami tik gavus lankytojo sutikimą.

Daugiau informacijos apie slapukų kategorijas, jų naudojimą ir valdymą pateikiama atskirame Svetainės puslapyje „Slapukų politika“.

10. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jeigu naudojami paslaugų teikėjai, dėl kurių asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas vykdomas tik esant BDAR numatytam teisiniam pagrindui ir taikant reikiamas apsaugos priemones.

Priklausomai nuo aplinkybių, tai gali būti Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės duomenų apsaugos sąlygos ir papildomos apsaugos priemonės.

Informaciją apie konkrečius duomenų perdavimo atvejus ir taikomas apsaugos priemones galima gauti kreipiantis į duomenų valdytoją.

11. Jūsų teisės

Pagal BDAR, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir teisės aktuose numatytas sąlygas, turite teisę:

1. Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą.

2. Susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis.

3. Reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis.

4. Prašyti ištrinti savo asmens duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas.

5. Reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą.

6. Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu.

7. Pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, kai ši teisė taikoma.

8. Bet kada atšaukti duotą sutikimą.

9. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu Daiva@noriukekso.lt.

Į prašymus atsakoma ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jų gavimo, išskyrus BDAR numatytus atvejus, kai terminas gali būti pratęstas.

12. Privalomų duomenų pateikimas

Pateikiant užsakymą, tam tikri asmens duomenys yra būtini pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti ir vykdyti.

Nepateikus būtinos kontaktinės, pristatymo ar užsakymo informacijos, gali būti neįmanoma priimti arba įvykdyti užsakymo.

Duomenų teikimas rinkodaros tikslais yra neprivalomas ir neturi įtakos galimybei įsigyti prekių.

13. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Vykdant įprastą elektroninės parduotuvės veiklą nėra numatytas automatizuotas individualių sprendimų priėmimas, sukeliantis klientams teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje.

Jeigu tokie procesai būtų pradėti taikyti, ši privatumo politika būtų atitinkamai atnaujinta.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Duomenų valdytoja pasilieka teisę atnaujinti šią privatumo politiką, atsižvelgdama į veiklos, naudojamų technologijų ar teisės aktų pasikeitimus.

Aktuali privatumo politikos versija skelbiama interneto svetainėje www.saldusmenas.lt.

Esant esminiams duomenų tvarkymo pokyčiams, lankytojai informuojami teisės aktų nustatyta tvarka.

15. Kontaktai ir skundų teikimas

Kilus klausimų dėl privatumo politikos arba asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti:

Daiva Budrienė

Individualios veiklos pažymos Nr. 1300772

Bajorų kelias 9-32, Vilnius, Lietuva

Tel. +370 698 81982

El. paštas: Daiva@noriukekso.lt

Svetainė: www.saldusmenas.lt

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktų reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai:

Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt/